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    www.999938.com如何提高成交率 首先把客户变成朋友

    时间:2015-03-13 12:23来源:未知 作者:admin 点击:
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    要和顾客成为朋友,就要以诚待人。如果有顾客来问问题,一定要礼貌相待,彬彬有礼地回答。知之为知之,不知为不知,有货就说有货,货不好就说不好,绝对不要欺骗顾客。以后有货或者有了好货,再及时回访顾客。这样做,一般顾客都会被你的诚意感动,买不买是另外一回事,但最起码你和顾客成了朋友。多交些朋友,www.999938.com,http://www.775888.org/775888_com/201503/186.html,香港挂牌,朋友自然会照顾你的生意。

    如何提高成交量?一、争取主动,没事也打个招呼

    要想与一个人尽快从陌生走向熟悉,进而成为朋友,首先就要丢弃你的“冷落”态度,率先发出你友好的信号,因为处于主动地位的人总是比处于被动地位的人容易交到朋友。况且网络交易又不是面对面,你完全可以不要有“怯场”的心理。在你不忙的时候不妨跟在线的老顾客聊聊天,增加彼此的亲切感,香港挂牌图之篇

    如何提高成交量?二、语言亲切,沟通感情

    善于交际的人在人际交往中的第一个动作就是微笑,虽然开网店交易时一般都是见不到彼此的,但这个道理同样适用。现在的在线沟通工具都有一些很可爱的表情,http://www.775888.org/www_775888_com/201503/185.html,你在跟客人介绍商品、讨价还价、交易完成时都不妨用一些,这可以让对方觉得你是个很和善的人,语言上同样也可以亲切一点,http://www.244266.info/244266_com/201503/17.html,http://www.8qqqqqqqq.org/www_8qqqqqqqq_org/201503/195.html,称呼客人,可以用美女、帅哥、亲爱的、宝贝等,别以为这很浮躁,http://www.655488.org/www_655488_com/201503/170.html,在网络上这些称呼并没什么,反而可以帮你拉近和客人间的距离。

    如何提高成交量,http://www.77112.org/77112_com/201503/179.html?三、真诚相待,赢得真心

    如果当客人第二次光临你的网络小店时,你能说出对方上一次在你这买了什么东西,相信买家一定会对你刮目相看的,起码会让客人觉得你对每个客人都很上心。所以,做好售后记录是很必要的,而且在讨价还价时也可以心里有底,http://www.244266.info/www_244266_info/201503/16.html

    相信小编的建议,只要做到以上几点,注意每个细节,沟通和蔼,主动打招呼,言而有信,为成交更多的客户奠定基础,www.044234.com,希望每个服务人员和投资者具备这样的心态和意识。

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